Prestataire Informatique PME

Notre équipe d’experts informatique fournissent une évaluation initiale de l’environnement technologique de votre entreprise, ce qui constitue la base du développement d’un plan de services d’infogérance qui s’aligne sur les besoins uniques et les objectifs stratégiques de votre entreprise.

Lors de l’évaluation initiale notre équipe évalueront :

• La santé de vos systèmes informatiques
• Votre infrastructure informatique
• Vos besoins informatiques

Nous vous fournissons des mesures pertinentes et des recommandations si nécessaire. Cela permet de s’assurer que votre infrastructure informatique suit l’évolution des technologies.

Une partie intégrante de tous les plans de services informatique est la gestion et la surveillance proactives de votre infrastructure IT.

Notre service d’assistance à distance et notre équipe de terrain gèrent :

• Surveillance permanente de vos systèmes informatiques
• Gestion des actifs
• Analyses de sécurité programmées
• Déploiement automatisé de correctifs
• Maintenance des sites internet entretien des sites Web et des bases de données
• Diagnostic de l’état des serveurs
• Et bien plus encore

L’attention méticuleuse que nous portons à ces tâches quotidiennes, qui prennent souvent beaucoup de temps, garantit que votre technologie est opérationnelle et fonctionne sans problème à tout moment.

Avec un plan d’infoérance vous bénéficiez d’une assistance technique pour répondre aux urgence ainsi qu’aux besoins informatiques courants qui surviennent continuellement.

Nos experts vous assistent dans des situations urgentes telles que

• L’oubli d’un mot de passe
• Le verrouillage d’un compte
• La suppression accidentelle d’un fichier
• Les problématiques liées à vos machines
• Les utilisations de vos logiciels (Teams, Slack, Google Meeting, Excel…)
• Ajout et suppressin d’utilisateurs sur votre système d’information

Que vous soyez confronté à une situation urgente ou que vous vous occupiez simplement de tâches quotidiennes, nous sommes là pour vous aider.

Les technologies faisant partie intégrante des activités de l’entreprise, il est important de définir une stratégie informatique claire qui s’aligne sur la stratégie commerciale globale et les processus organisationnels de l’entreprise.

C’est important car l’absence d’un tel alignement peut faire dérailler vos efforts de transformation numérique.

Les petites entreprises en particulier peuvent avoir du mal à développer une stratégie informatique car cela nécessite une compréhension avancée à la fois des technologies émergentes et de la stratégie d’entreprise.

Pour vous fournir ce niveau d’élite de capacité stratégique, nous offrons des services de conseil en technologies de l’information.

En plus d’un support 24/7, nous pouvons également inclure un expert infogérant dédié dans votre infogérance.

Que ce soit à distance ou sur site, les ingénieurs dédiés vous fournissent des services et une assistance informatiques sur mesure.

En effet, votre infogérant dédié prend le temps d’apprendre les nuances particulières de votre entreprise, en développant une connaissance pratique de la façon dont vos besoins informatiques et commerciaux s’entremêlent.

Un ingénieur dédié apporte une touche personnelle à votre expérience d’infogérance.

Gérer une flotte d’ordinateurs et de téléphones prend du temps et peut devenir frustrant avec l’arrivée et les départs de vos collaborateurs.

Etok équipe votre entreprise avec une service de location financière qui vous permet de conserver votre capital et de renouveller vos ordinateurs et téléphone

Tous cela avec simplement un abonnement mensuel avec la possibilité de racheter votre matériel en fin de contrat de location

Avec cette solution de leasing pour équiper vos salariés avec le meilleur matériel informatique disponible en quelques clics vous pourrez rationaliser vos coûts informatique et profitez d’une application de gestion de flotte pour piloter votre informatique en un coup d’oeil.

Etok s’engage à développer des solutions informatiques qui sont adaptées aux besoins spécifiques et aux préférences de votre entreprise.

Parce qu’il n’y a pas deux entreprises identiques, nous adoptons une approche flexible lorsque nous développons des services d’infogérance avec nos clients.

Qu’il s’agisse d’un service complet qui comprend 100 % de informatique ou d’un service à la carte personnalisé pour un coût mensuel fixe, vous aurez toujours une expérience personnalisée conçue pour répondre à vos exigences.

Etok offre la souplesse nécessaire pour répondre à vos besoins uniques.